1. 不知道管理用户密码的情况下，可以通过重置路由器来恢复默认设置。
2. 360路由器一般会有一个重置按钮，可以使用尖针或者牙签等细长物品按住重置按钮，持续约10秒钟，直到路由器指示灯开始闪烁。
这样就完成了路由器的重置。
3. 重置后，路由器的设置将恢复到出厂默认状态，包括管理用户密码。
可以使用默认的用户名和密码登录路由器管理界面进行设置。
4. 为了保护网络安全，提议在重置路由器后及时修改管理用户密码，并设置强密码，以防止未授权的访问和攻击。
此外，定期更新路由器固件也是保持网络安全的重大措施之一。