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适用场景：

能连WiFi但显示"无Internet访问"  
手机/电脑频繁提示"网关不可达"  
网速突然降到1Mbps以下  

四步定位法（附应急方案）

第一步：3秒确认网关状态

```bash
# Windows用户
ipconfig | findstr "默认网关"  # 显示类似 192.168.1.1

# Mac/Linux用户
netstat -nr | grep default  # 显示网关IP

 异常情况：  
 显示0.0.0.0  
显示多个网关地址  
网关IP不在局域网段（如169.254.x.x）

第二步：物理连接排查

第三步：网关配置核验（90%问题根源）
场景1：网关地址设置错误

1. 浏览器输入真正的网关IP（光猫背面标签/运营商短信）

2. 登录后检查：

【WAN设置】是否PPPoE拨号（家庭宽带）

【LAN设置】IP地址是否与光猫冲突（如光猫192.168.1.1，路由应改为192.168.2.1）

场景2：DHCP地址池耗尽

1. 进入网关管理界面→【DHCP服务器】

2. 修改地址池范围（例：
192.168.1.50~192.168.1.250）

3. 租期提议设为`120分钟`（避免IP被长期占用）

场景3：MTU值不匹配

1. 登录网关→【高级设置】→【MTU】

2. 宽带类型对应值：

光纤：MTU=1492

ADSL：MTU=1480

企业专线：MTU=1500

场景4：防火墙误拦截

1. 找到【安全设置】→【SPI防火墙】

2. 临时关闭测试（企业网络慎用）

3. 添加白名单：客户端MAC地址/IP段

第四步：路由表修复（高级技巧）

# Windows重置路由表
route -f  && netsh int ip reset

# Linux刷新路由
sudo systemctl restart network

三大高频故障案例

案例1：新路由器导致全网瘫痪

某公司更换路由器后全员无法上网，缘由是新网关IP`192.168.0.1`与原网络打印机IP冲突，修改网关为`192.168.5.1`后立即恢复

案例2：智能家居设备引发血案

用户添加小米智能网关后，原网关DHCP地址池被占满，将智能设备划分到`192.168.1.200~250`区间后故障消失

案例3：VPN引发路由混乱

安装企业VPN客户端后出现”双网关冲突”，用命令删除多余默认网关：

route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 <冲突网关IP>

工具推荐清单

小白急救包

忘记网关密码怎么办？

长按路由器Reset键10秒恢复出厂设置（会清空配置）

修改网关后设备无法连接？

重启所有交换机+AP（关键步骤！）

企业级网关如何配置？

CISCO/H3C设备提议配置：

interface GigabitEthernet0/0  
 ip address 192.168.1.1 255.255.255.0  
 no shutdown
 
注：
我们所说的网关就像"交通指挥官"，一旦我们配置错误，就会使得整个局域网的数据包都会"迷路"，找不到具体
的路线，所以我们在配置时必定要注意。

作者简介

我是“极客运维社”飞哥，系统运维工程师一枚，持续分享【网络技术+系统运维技术】干货。码字不易，如果您觉得文章还可以，就关注+收藏吧，也许在后来某个时间能够用得到。