一头牵着百姓疾苦，一头系着党和政府关爱，河东区法律援助中心以扎实推进法律援助工作高质量发展为主线，在服务保障民生、维护群众合法权益、促进社会公平正义等方面担负起司法兜底保障作用，不断擦亮 “法援惠民生”金名片，先后荣获“天津市巾帼文明岗”“全国法律援助工作先进集体”等荣誉。
“感谢法律援助中心，谢谢你们……”不久前的一个中午，两位老人来到河东区法律援助中心，送上表明他们心意的一面锦旗和一封手写感谢信。原来，张大爷老两口为生活方便想给家里重新装修，没想到装修公司不但延期交付，水电、橱柜等还存在质量问题，最终“家装提升工程”变“堵心糟心工程”。老两口与装修公司多次沟通无果，最终来到河东区法律援助中心寻求协助。工作人员了解到张大爷是残疾人，老两口还是失独老人，维权困难且收入微薄无力支付律师费用，随后耐心了解其遭遇和诉求，选派了相关领域经验丰富、善与老人沟通的律师提供法律援助。装修维权本就繁琐复杂，如果按照诉讼程序，那么等待庭审、判决对老人来说不仅消耗精力也将产生更多的诉讼成本，若通过调解结案，将案件化繁为简，将对老人更有利。于是律师通过组织多次面对面调解，最终达成调解方案，张大爷获得赔偿，双方和解。
近年来，河东区法律援助中心坚持和发展新时代“枫桥经验”， 持续深化“法援惠民生”品牌建设，探索针对妇女、未成年人、老年人、残疾人、农民工、军人军属等重点群体的精准便捷的法律服务，为特殊弱势人群的案件开辟法律援助绿色通道，构建“1+10+13”法律援助工作布局，尝试丰富服务热线、网上平台等载体，畅通法律援助服务渠道，开展进社区、进校园、进军营等法律援助宣传服务活动，五年来共开展百余场次，零距离面向大众免费提供普惠制的法律咨询。
农民工老王系山东农民，常年外出打工，妻子在家务农，母亲常年卧病在床需人照顾，有一独子在外求学，全家人的生活开销全靠老王务工负担。在生活如此困难的情况下，老王还遭遇了长达4年的恶意欠薪。走投无路的老王找到了河东区法律援助中心。河东区法律援助中心了解相关情况后，立即通过农民工法律援助绿色通道受理案件，当天就指派了承办律师协助老王维权，并向河东区人民检察院申请支持起诉程序，协助老王通过诉讼程序快速顺利的要回了5万元血汗钱，同时还协助老王申请了司法救助，解了老王的燃眉之急。法律保障安民心，河东区法律援助中心始终将解决农民工“薪”结作为重点工作之一，五年来为像老王一样的农民工讨薪300万余元。
以法律服务聚民心、以法律援助暖民心、以法律保障安民心，河东区法律援助中心全力打造以法律援助中心为“圆心”、以群众需求为“半径”、以联系服务群众为“周长”的“服务圈”，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。近五年来，共受理法律援助案件2900余件，解答法律咨询1万余人次，为受援人挽回经济损失1亿余元。
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