高级教程丨如何让自己的公众号化身智能机器人

关于微信智能机器人

在网上搜索“智能机器人”，你会看见出来一大堆介绍或者百科，都是专业术语的描述，但大多都是直接接入第三方开发才可实现。那我们在后台编辑模式下可以做的“智能机器人”是什么呢？简单粗暴的告知大家就是：像人与人聊天一样，不会让人感觉有距离感，要有清晰的逻辑，拟人化的语气。

许多朋友之前应该都与智能机器人聊过天，列如：小黄鸡、小i、小冰或者几乎所有iPhone用户都体验过的Siri。这些智能机器人能识别人的语言，并用拟人化的语气进行回复，瞬间拉近你们的距离，让你对他产生亲切感,提高粉丝互动率，进而增强忠实度，形成品牌黏性。但这些智能化回复都需要在开发者模式下接入第三方才可实现。如果不是资金、技术雄厚的企业（如：招商银行就是花重金让小i科技做的第三方开发），我们还是思考自己动手实现吧…

如何在编辑模式下让平台成为微信智能机器人？

一、简单问候

许多用户关注平台后，都会主动打招呼，如：你好、早安、晚安等，所以为了提高平台智能性，这些都要设置对应的关键词回复。

如：晚安

注意：关键词设置要有容错性，要适应用户所有可能用到的方式（如晚安用户还能出现其他回复方式：安、休憩、睡觉、困了、goodnight、表情符号等）。关键词设定成功后，要根据自己平台定位，回复相应的内容（如：送歌、送一句电影台词、送一个小段子等等），提议回复内容选在3—5条，这样在用户回复时，后台会随机选取内容回复，这样就会显得超级智能。

二、消息自动回复引导

昨天说过的消息自动回复功能必定要好好运用，当用户在回复关键词以外的词时，要确保他能收到指引性信息，继而与平台继续互动。（关于消息自动回复教程：请回复关键词【自动回复】查看）

三、互动小游戏

1、这种互动游戏内容较多，逻辑性较强，所以要在文案中根据相应的逻辑设计对应的关键词，使整个互动逻辑严密，环环相扣，勾引用户互动的欲望。

下面是我们之前做的互动游戏的文案，大家可参考（在“微互动”回复关键词【愚人节】可体验）

2、准备于互动游戏相关的素材（如：文字、图片、图文消息等）

3、进行关键词设置

注意：

1）编辑模式下后台最多可设置200个规则

2）每个规则下最多可设置10个关键词

3）为了避免错乱，这种互动尽量设置成全匹配

3、要有清晰的引导，设置的关键词要让用户一眼能看到（如：【】等清晰的着重符）

4、回复必定要人性化。注意语气、用词。

以下为【唐三藏AI】平台的端午节互动智能回复，大家可做参考：

让平台回复智能化有什么好处呢？

1、能提高后台消息回复率

2、增加平台趣味性

3、增加用户黏性

为方便大家体验，可直接对着“微互动（微信ID：wihudong）”回复【愚人节】体验互动小游戏

关于平台回复智能化的教程，我们今天就说到这里。大家有任何疑问请添加微互动（微信ID：wihudong）留言，我会及时回复大家。大家还希望有哪些方面的教程也可以告知我哦！