微信如何设置关键词自动回复？

做服装或是电商客服每天都要不停地回复顾客消息？目前借助私域管理系统就可设置关键词自动回复。

设置后，如果顾客给您发的消息，包含了您设置的关键词，系统就会自动回复您设置好的消息，可以是文本，单图，单文件，单语音。

操作如下:

第一：登录私域管理系统

第二、点击设置，选择关键字自动回复，点击新增回复，可进行编辑。

第三、编辑时有两种匹配模式，模糊匹配和完全匹配，可选择其中一种。

模糊匹配：指好友发过来的消息中，只要包含了您设置的关键词，系统就会回复您预先设置好的消息。 【例如，设置的关键词为“您好”，好友发过来的消息是“您好，我是王姐”，系统就会自动回复预先设置好的消息】

完全匹配：指好友发过来的消息，和您设置的关键词完全一样，才会触发，多一个标点符号都不会触发。 【例如，设置的关键词为“早上好”，好友发过来的消息必须是“早上好”才会回复，如果是“早上好！”，那么系统不会回复，由于这个消息多了一个感叹号，不是和关键词完全一样】