iPhone15系列苹果手机出现自动重启故障的初判及应对处理方法

iPhone15系列苹果手机出现自动重启故障的初判及应对处理方法

手机已成为人们必不可少的通讯工具，手机各大厂商品牌众多，而在人们使用手机过程中可能会遇到各式各样的功能故障，这里我们简单谈一下iPhone苹果手机使用过程中出现自动重启故障的初判及应对处理办法。

初判：

1.平时在使用iPhone时，常常在浏览同一个APP应用软件过程中，手机突然黑屏同时出现白苹果重启状态。

判断：有可能是某个APP应用软件与系统不兼容造成。

提议：提议删除该APP后，重新在APP Store下载该APP测试，也可同时还原一下手机状态（设置-通用-传输或还原iPhone-还原-还原所有设置），还原所有设置不会造成内容抹除，而抹除所有内容和设置则会让手机内所有内容会被抹除，并回到初始激活状态。

如果手机待机或使用其他APP时都正常，仅仅是使用该APP时出现自动重启的故障，这边提议是联系该APP客服反映情况，或等该APP更新后解决。

2.如果是平时正常使用手机过程中，如果待机或使用多个APP时都会出现自动重启的故障。

提议：手机通过连接iTunes连接备份，并把手机重装到最新版本后，再待机正常使用测试。

如果已将iPhone重装到最新版本后，在待机过程中手机还是出现自动重启故障的（有网友反应：每天早上起床后，都会提示输入密码以启动iPhone,该情况大致率是手机出现了自动重启），可以判断，手机大致率硬件有故障），在手机(设置-隐私-分析与改善-数据分析)，在菜单中下拉（代码按字母顺序依次排列），在多条代码中找到P字母开头panic单词代码。

如出现多条（2条以上的）panic代码的，请带好手机（提议送修前备份好iPhone的数据）购机凭证（发票）及保修卡到苹果Apple授权服务商检测。

如果遇到黑屏死机，可以尝试强制重启（iPhone8及后来机型）

方法：先按下 调高音量按钮（大约1秒钟）再快速松开，再按下 调低音量按钮（大约1秒钟）再快速松开，最后 按住侧边开关按钮，直到看到 Apple 标志。