Dify、Langbot、飞书连通指南

一、工具简介

（一）Langbot

Langbot 是一个开源的即时机器人平台，具备出色的多平台兼容性，能够与 QQ、微信（包括企业微信和个人微信）、飞书、Discord 等多种主流即时通讯软件无缝集成。它支持多种大型语言模型，如 ChatGPT、DeepSeek、Gemini 等，拥有多模态交互能力，可处理文本、语音和图片等多种形式的输入输出，还支持多轮对话及工具调用。其主要应用场景包括企业客服机器人、个人助理、社区管理、教育辅导以及内容创作辅助等。

（二）Dify

Dify 是一个开源平台，旨在构建人工智能应用。它将后端即服务（Backend – as – a – Service）与大语言模型运营（LLMOps）相结合，简化了生成式人工智能解决方案的开发流程，无论是开发者还是非技术创新者都能轻松上手。Dify 适用于初创企业快速构建人工智能项目的最小可行产品（MVP）、已成立企业为现有应用增强大语言模型能力、企业构建人工智能基础设施以及人工智能爱好者和学习者进行实践和探索等场景。

（三）飞书

飞书是一款先进的企业协作管理工具，它整合了即时通讯、云文档、日程管理、视频会议等多种功能，致力于提升企业内部的沟通效率和协作效果。飞书的界面简洁易用，功能强大且灵活，能够满足不同企业规模和行业的多样化需求。

二、连通的优势

（一）提升工作效率

将 Langbot、Dify 和飞书连通后，能够实现工作流程的自动化和智能化。例如，利用 Langbot 的客服机器人功能，可以在飞书的即时通讯中自动回答员工常见的问题，如政策咨询、流程指引等，减少人工客服的工作量，提高问题解决的速度。Dify 的人工智能应用开发能力可以与飞书的业务流程相结合，通过创建自定义的工作流，实现数据的自动处理和任务的自动分配，大大节省了人力和时间成本。