一、进入“业务办理入口”
（一）微信公众号入口
关注“聊城公积金”微信公众号，点击“我的账户”-“业务办理入口”，进入“信息授权”界面，勾选“我已阅读并同意《用户服务协议》及《隐私政策》”，点击“同意授权”，会自动调用爱山东微信小程序，进入业务办理界面。
小提示：1.对于首次使用爱山东微信小程序办理业务的客户，点击“同意授权”后，需按照界面提示进行注册和身份识别。
2.若点击“我的账户”，显示如下界面，请对该公众号先进行撤销关注，再重新关注。
（二）爱山东APP入口
打开爱山东APP，将定位调整至“聊城市”，点击“住房公积金”，即可进入业务办理界面。
二、信息查询
点击业务办理界面的“信息查询”，可查看基本信息、缴存明细、贷款信息、还款明细、还款计划、业务进度（目前仅限于提取业务）。
三、办理业务
点击业务办理界面的“办理业务”，可办理提取、贷款、签约业务。
（一）提取业务
1.购房租房提取
根据购买或租住房屋性质，选择对应的提取类型，按要求上传材料。
2.还贷类提取
已办理个人住房公积金贷款的，正常还贷12个月以上，提取当年还款额（仅限于只使用银行卡偿还公积金贷款的贷款人及其配偶）选择“按年提取”，已提前一次性结清个人住房公积金贷款本息一年内的（已用公积金结清贷款的，不能再按此项办理）选择“结清贷款提取”，按年提取公积金偿还商业性住房贷款选择“偿还商业贷款提取”。
3.销户类提取
包括离退休、完全丧失劳动能力、出境定居、终止劳动关系4种情况。
4.其他提取
建造、翻建具有房屋产权的自住商品房选择“建造翻修提取”，大修具有房屋产权的自住商品房选择“大修提取”，本市既有住宅加装电梯选择“电梯提取”。
（二）贷款业务
还公款-银行卡直联-正常还贷:指使用银行卡资金支付当月公积金贷款还款额。
还公款-银行卡直联-提前结清:指使用银行卡资金提前结清公积金贷款。
还公款-银行卡直联-提前部分还款:指使用银行卡资金提前部分偿还公积金贷款。
还公贷-银行卡直联-逾期还款:指使用银行卡资金偿还逾期公积金贷款。
提示：以上4项业务仅限于主贷人线上办理，若共同借款人或配偶需办理，请至线下公积金大厅。
（三）签约业务
1.住房公积金委托按月还贷签约
公积金贷款发放后，贷款人及其配偶可办理“住房公积金委托按月还贷签约”，办理此项业务后，公积金中心每月16号将从公积金账户中扣除本月还款额，扣除顺序为签约顺序。15号之前签约，本月即可生效，15号之后签约，从次月开始生效。
2.还款账号变更
如需修改还款银行卡，请点击“还款账号变更”。
四、证明打印
点击业务办理界面的“证明打印”，可开具“职工缴存证明”“职工缴存明细”“贷款结清证明”“异地转移联系函”。
五、信息修改
如需变更个人信息或修改提取业务的银行卡，请点击“聊城公积金”微信公众号-“我的账户”-“信息修改”-“个人信息”或“我的银行卡”。
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