我最近半年做项目对接，每周要开三四个会，刚开始都是手写笔记，要么漏了客户说的关键需求，要么会后整理要花1个多小时——上次有个会聊到产品迭代的具体节点，我记的时候把“Q3上线”写成了“Q4”，差点耽误了进度。更头疼的是遇到南方客户说方言，列如“这个功能要‘灵醒’点”，我根本没听懂，事后翻笔记完全想不起来是什么意思。那时候就想，要是有个能把说话直接转成文字，还能识别方言、自动整理重点的工具就好了。
后来同事推荐了听脑AI，说他们团队用了挺久，我抱着试试的心态开始用。刚开始不太熟悉界面，列如不知道“实时转写”和“上传录音”的区别，后来摸索了几次才搞清楚：实时转写是开会的时候打开，边说边转；上传录音就是把之前录的音频传上去转。没想到第一次用实时转写就救了我——上周三的项目推进会，客户用粤语夹杂着普通话讲了20分钟，我提前把手机放在会议室中间，打开听脑AI的实时转写，全程看着屏幕上的文字，居然大部分都对了，列如“这个模块要‘整定’（稳定）”、“数据接口要‘畅顺’（顺畅）”，虽然有些方言词汇用了谐音，但结合上下文完全能理解。会后我直接把转写的内容导出，里面自动标了“行动项”“关键节点”，列如“研发团队需在7月15日前完成接口调试”“市场部要同步准备推广物料”，我只用了10分钟就把会议纪要整理好了，发给领导的时候他还问我“今天怎么这么快？”，我说是用了听脑AI，他说“那后来团队都试试”。
除了会议记录，我发现听脑AI在课程学习上也特别好用。我最近在学一门数据分析的课程，老师讲得很快，有时候讲到“机器学习模型的混淆矩阵”，我刚想记公式，他已经跳到下一个知识点了，只能录下来反复听。以前要把录音里的重点摘出来，得反复听3遍，目前用听脑AI转写，上传录音后几分钟就出了文字，还能选“智能分析”模式，自动提取了“混淆矩阵的四个指标”“准确率与召回率的区别”这些重点，我直接把这些内容复制到笔记里，再补充一点自己的理解，不到半小时就搞定了——以前要花2小时的事，目前半小时就能完成，剩下的时间还能多做两道练习题。
还有销售团队的同事跟我说，他们用听脑AI处理客户电话录音也特别方便。我们团队做客户跟进的时候，常常要打半小时以上的电话，有时候客户说的需求比较零散，列如“我觉得你们的系统界面有点复杂，员工用起来麻烦”“希望能对接我们现有的ERP系统”，挂了电话我常常记不全，得翻通话记录反复听。目前用听脑AI把电话录音转写下来，能自动“结构化输出”，列如把客户的“问题”“需求”“异议”分开，我能清楚地看到客户提到了“界面复杂度”“系统兼容性”这两个核心问题，后来针对性地做了方案，把界面简化的原型图和ERP对接的案例发给客户，他回复说“你们很懂我的需求”，这笔单子最后成了，我觉得多亏了听脑AI帮我抓住了这些细节。
对了，听脑AI还有个功能我特别喜爱——多设备同步。列如我在手机上录了一段客户语音，传到听脑AI里，电脑上马上就能看到转写的文字，不用再用微信传文件；有时候我在公司用电脑整理会议记录，回家用平板接着改，进度都是同步的，特别方便。还有团队协作，列如我把会议纪要分享给同事，他们可以直接在上面批注，列如“这里的行动项要加上负责人”“这个节点需要确认一下”，不用再发来回发邮件，效率提高了不少。
不过用的时候也遇到过一点小问题，列如上次在地铁里转写一段录音，由于网络不好，刚开始转写进度一直停在10%，后来连了Wi-Fi才慢慢加载完；还有一次客户说话特别快，列如“这个功能要快一点上线不然来不及了”，转写的时候漏了“不然”两个字，但整体意思没影响，我自己补了一下就行。另外，有时候转写专业术语的时候会有点误差，列如“API接口”写成了“API接扣”，但改起来很方便，直接在文字里编辑就行。
实则用了这么久，我觉得听脑AI最核心的价值不是“把声音转成文字”这么简单，而是它能“帮你把混乱的信息变成结构化的内容”。列如会议记录不是简单的文字堆砌，而是能自动提取行动项、关键节点；课程转写不是逐字逐句的文字，而是能帮你标出重点概念；销售对话转写不是零散的句子，而是能帮你整理出客户的需求和异议。这些功能实则解决了我们日常工作中最头疼的“信息整理”问题——以前我们花了大量时间在“记录”上，目前能把时间放在“思考”和“解决问题”上。
如果你们也遇到类似的问题，列如会议记录慢、课程整理麻烦、销售跟进漏信息，真的可以试试听脑AI。我刚开始用的时候没抱太大期望，结果用了几次就离不开了——目前开会不用再慌慌张张记笔记，课程学习不用再反复听录音，销售跟进不用再担心漏了客户的需求。反正我觉得挺好用的，效果还挺明显的，大致能节省我30%的工作时间吧，而且整理出来的内容更清晰、更有条理，领导和同事都觉得我最近工作效率变高了。
对了，用的时候还有几个小技巧想分享给你们：开会的时候提前10分钟打开实时转写，确保手机或电脑联网，这样转写不会卡顿；课程录音转写的时候选“智能分析”模式，能自动提取重点，省得自己再找；销售对话转写后用“结构化输出”，把客户的问题、需求、异议分点整理，这样回看的时候一目了然。实则工具好不好用，关键是要找到适合自己的使用方式，你们可以多摸索摸索，说不定会有惊喜。
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