重要
代金券与代金券产品于2025年7月15号0点开始，进行迁移合并。原代金券与代金券中的抵扣券将合并为新的代金券。新代金券包含在代金券大类中，使用时机与原代金券存在差异，包年包月订单将在订单确认环节使用，按量付费账单在计费环节使用，订单支付和账单的销账环节将不再使用代金券抵扣。详细的升级说明请参考代金券与代金券产品合并迁移公告。
什么是代金券？
代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。
您可通过代金券额度池自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。
了解更多代金券额度池的信息，请参见代金券额度池。
查看我的代金券
在页，进入代金券页签，您可查看全量代金券的编号、面值、余额、适用产品、金额限制、状态、生效/失效时间等信息。
如您登录账号是企业管理员，您可以通过检索条件的所属账户，切换查询企业其他账户下的代金券。
单击右侧操作列查看明细 至代金券使用明细页，查看该张代金券的交易编号、交易类型、面值及余额等详细信息。
您仍可以按代金券的使用时间条件来搜索代金券的详细信息。
单击可导出该张代金券的使用明细数据。
使用代金券
在购买云产品的订单付款页面，系统会根据订单对应的产品、支付类型、订单金额等匹配适用的代金券。
只有适用的代金券才会显示在订单信息下方，可用于支付订单。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用某张代金券。
说明
-
一个订单只能使用一张代金券。
-
有多张可抵扣的代金券时，抵扣顺序：余额大的>到期时间早的>发放时间早的。
-
一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券内，余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单，需要用现金账号补充支付。
-
请在支付页面选择可用的代金券，订单确认页面不会展示代金券。
常见问题
代金券使用范围
-
代金券适用的产品：阿里云官网上的所有产品（云 OS 除外），如云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS、域名、邮箱等产品。
-
通用产品的代金券，与代金券一致，但是部分产品不适用（不适用的产品，通用产品的代金券均不可使用），具体不适用的产品请参见通用代金券不适用商品名单。
-
代金券适用的消费类型：购买、续费、升级、更换操作系统、试用转正等。
说明
不同渠道或不同活动发放的代金券适用的产品和消费类型可能不同。代金券实际适用产品和消费类型，以 代金券 页签中，代金券的适用产品和适用场景信息，或 订单支付 页面，系统自动匹配的适用代金券为准。
是否可以用代金券支付续费？
使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台，在 代金券页签中查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 信息。内的有效代金券，如果 适用产品 为您要购买的产品或为 通用；适用场景 包含 续费 或为 通用，则可用于支付续费。
在续费支付页面，系统会自动匹配适用的代金券，您可选择您要使用的适用代金券或放弃使用代金券。
代金券支付的金额是否可以开发票？
代金券支付的金额不能开具发票。
代金券使用后是否可以退换？
代金券一经使用概不退换。
例如：购买符合 5 天无理由退款的云服务器 ECS 实例，支付时使用了代金券。申请 5 天无理由退款后，代金券支付部分不退款，且不补发代金券。
说明
-
从 北京 2025年5月21日10:00起，阿里云将分批对包年包月类产品的退款规则进行灰度升级。若您购买包年包月云产品时使用了代金券抵扣，后续在退订退款时支持按付款资金结构比例退回代金券。详细信息请参见公共云包年包月退款规则升级通知。
-
从 北京 2025年08月19日10:00起，阿里云将分批对公共云资源包类产品的退款规则进行灰度升级。若您购买资源包时使用了代金券抵扣，后续在退订资源包时支持按付款资金结构比例退回代金券。详细信息请参见资源包退订规则更新公告。
暂无评论内容