在抖音商家里流行一句话“选品决定生死”,站在今天分享的视角下这句话是正确的,选品是经营生意的第一步,一步错,步步错,就是这个道理。
今天会更加系统的聊聊抖音货品的选择,从“选、定、排、讲、测”品系统化、链条式、闭环式的逻辑选品。站在数据维度,什么品是潜力品,什么是爆品,什么品做主推详细聊聊。
“选、定、排、讲、测”品是一个闭环式链路。“测品”既是圆环的终点也是起点,是一个无限闭环的圆环式结构,少一个环节都会影响流量。
一、选品
如果是传统工厂,结合自身供应链优势进行选品,选市场热卖品,正在上升的品,有热度品进行参考,千万不能有什么卖什么,哪个赚钱选哪个,这个是超级错误的主观判断,与抖音平台是相违背。
如果是个人夫妻,必定要结合自身对某一个行业超级了解,或者之前从事过这个行业对市场行情超级清楚,千万不能盲目在精选联盟选佣金高带货,品与自身匹配度最重大。
如果是团队创业,去接项目接货盘,对这个行业超级清楚了解或者在传统电商干过这个行业,或者在这个品类下之前拿到结果,可以去创业接项目团队一起做,切记盲目不了解没有任何调研情况下创业。
以上选品结合自身优势经验确定好,同时也需要数据的验证,也就是通过第三方软件看行业的具体数据分析可行性。
二、定品
什么叫定品呢,就是给每个品下定义,可以理解为叫什么名字,不同品具备不同的功能,或者理解为使命也可以。
每个品需要完成不一样的数据,包括品的利润都是不同的,一般分为福利品、引流品、主推品、利润品、形象品等,也可以根据自己理解去定义品,下面对不同品的使命做不同定义。
1、福利品/钩子品
特点:市场认知高且性价比超级高,打破用户价格认知,引起抢购心理,小黄车一般是控单控库存。
利润:微亏或持平
数据特征:拉用户停留,只要点击、互动和停留数据,人群需要跟主推品高度重合。
2、引流品
特点:强展示性、广泛受众(低成本决策),大众认知度高,小黄车一般是控单控库存。
利润:持平
数据特征:能够拉动互动率、停留、转粉等,做成交密度补千次,人群需要跟主推品高度重合。
3、主推品/爆品
特点:性价比相对较高,受众广泛,市场认知度高。
利润:微利
数据特征:不必定要有高利润,但能够做的动数据(停留/互动/转粉/点击/成交),GPM、OPM,短期内能够快速起订单量,分配更多的讲解时长和次数。
4、利润品
特点:产品质量较好,用来提高整体利润。
利润:中利
数据特征:直播间补千次,提利润,不需要特别多订单,但是能卖的动。
5、形象品
特点:价格高,质量好,有调性提高直播间形象。
利润:高利
数据特征:购物车不去讲解,粉丝复购,新用户自主下单。
以上定品方式适用于大多数商家,可以做参考,当然也可以按照自己的方式去给品给定义和功能使命等。
许多没有做过电商,传统老板,刚入局商家,按照自己主观臆想去选品,按照产品利润50%、60%、70%定品定价格,完全是土豪粗犷式极其传统思路做抖音电商,其结局只有亏损关店。
了解完定品后,就产生对直播间不同组合排品的玩法,根据自身供应链和团队能力匹配合适的玩法。
三、排品
直播过程中的小黄车排品是很有讲究的,需要仔细研究仔细看商家放在购物车前3个品的逻辑,包括开价讲品的弹窗都是不一样的,都是有套路技巧,主要目的吸引用户停留以及完成平台考核的不同数据指标。
1)主推品
主推品也就是打成爆品,任何电商平台都是在追爆品,传统电商如此,兴趣电商亦是如此,爆品才能带来高流量,高流量的爆品才能带来店铺整体80%销售额。
主推品分配80%以上的讲解次数和讲解时长,主推品的链接权重必须在店铺内重点优化好。
所有的资源、运营都是要花80%时间围绕主推品进行调整优化,一场直播过程中分配80%讲解次数和讲解时长,主推品商品曝光人数占整场的80%以上。
主推品GPM越高,在同行赛马排名就越靠前,获取流量就越大。
2)福利品/钩子品
许多商家错把福利当主推,福利品卖的越多,人群标签就越乱,转主推品去卖就越卖不动,转正价卖不动、掉人,许多商家都会遇到这样的问题。
福利品唯一使命就是拉停留,至于怎么拉,讲多长时间,什么时候转福利品,要不要放单卡库存,这个问题不回答,太小白了,这都搞不清楚别干抖音了。
购物车排品技巧许多这里举三个案例供大家参考,由简单到复杂的排品玩法。
上图购物车排品玩法是基于定品环节做调整,品与品的关联度要高且人群要一致。上图属于比较正规的排品玩法。
上图看了这个账号的数据,自然流单品循环直播间,销售额超级不错,只站在购物车排品角度拆解,不思考其他任何因素。上图排品玩法相对有些套路,下面来详细拆解。
图1是新1轮讲解的刚开始,1号链接弹窗讲解,属于钩子品,目的是拉用户的停留以及可以做成交密度,一举两得,但是不做讲解,卡库存用户自主下单,此时主播正在塑主推品的鞋子。
图2是1轮中快要报价开价阶段前,此时换福利品单独做一个链接弹窗讲解,同时配合主播话术;主图设计很巧妙,误导用户以为是39.9元鞋子,实则就是一个清鞋剂,此时主播在拉扯用户注意力,目的还是用户的停留,为后面开价逼单环节冲击在线峰值,为后面主推品的开价做铺垫。
图3是马上开价,价格隐藏,防止用户看到价格离开,还是在拉用户的停留,此时才真正把主推品置顶1号链接,为最后的开价做准备。
图4是才是主推品的开价弹窗,此时图2福利品链接已经放到主推品的赠品,进一步放大用户的购买欲望。
上图看了这个账号的数据,不露脸手播自然流单品循环直播间,销售额超级不错,只站在购物车排品玩法角度拆解,不思考其他任何因素。上图排品玩法属于套路比较深,下面来详细拆解。
图1是新1轮讲解的刚开始,购物车1号链接藏着许多细节,a、9.9元的鞋子,极致的用户吸引停留;b、避免平台违规,价格设置定时开团,这招绝了;c、小红字和标题也是满满的小心机,进一步吸引停留。1号链接做到了拉扯用户极致的吸引停留。
图1购物车2号链接福袋同样也藏着细节,a、2号链接主图里面放着多种福利去抢,100%满足用户吸引停留薅羊毛福袋,同时配合主播话术,只要进来用户多少都会停留等福袋;b、福袋标题随机礼盒,实则在怎样的货大家都清楚。c、故意把福袋放到购物车2号链接,进一步拉扯用户注意力吸引停留。
图2是讲主推品置顶链接,是憋单塑品阶段,此时价格是隐藏,吸引用户对价格好奇感,配合主播话术,拉互动,产品价值塑造,激发兴趣停留;每分钟进来用户都会看到购物车2号和3号链接吸引停留。
图3是快报价开价阶段,此时购物车主推品置顶为1号位置,9.9元鞋子链接隐藏,福袋链接提到2号位置,同样也是吸引每分钟进来用户的停留,此时3号位置链接跟主推品类似269元,此3号链接是陪衬品,为主推品做铺垫。
图4开价弹窗讲解,此时购物车2号位置依然是福袋链接,3号位置依然是269元鞋子跟主推品类似,其套路是踩3号269元捧1号主推209元做成交。
停留是一切的前提,拉停留方式许多,一个好的思路玩法和团队配合才是解决用户停留重大方法。
四、讲品
品选好了,定好了,排好了,接下来就是讲品环节,讲品次数和讲品时长就代表给这个品分配多少的曝光人数,从而衍生出不同数据结果。
主推品的讲解时长占总直播时长的80%以上,把更多的时间给到主推品做更好的数据指标。
上图后台路径:抖店罗盘-单场复盘-直播大屏-商品大屏,单场直播小黄车所有商品数据,图中可以看出三个商品分配的讲解次数相差不大,导致3个商品曝光人数也基本一样,这样数据表现是错误的,不正常的。
在上图数据可以看出操盘手或运营在选品-定品-排品-讲品-测品,这5个环节都是懵逼的,没有任何思路,才导致这样的数据结果。
如果是单品或者小循环直播间,正确的是主推品讲解次数最多,对应曝光人数也应该是最多,第二个品讲解次数1/4,第三个品更少甚至不讲解。商品排列组合玩法许多,这里不赘述。
福利品或引流品或利润品或形象品等,每个品定义不一样,使命不一样,功能不一样,那么分配的讲解次数和讲解时长也是不一样。根据自身情况去做调整。下面只站在商品数据角度来分析,排品和讲品的原理。
案例1假设在直播大屏下的商品大屏数据出现这样一个结果,我们应该如何分析呢,得出来结论是,4个商品没有任何对比性,或者说不在一个维度上怎么做对比呢。
讲解次数对应的商品曝光人数,讲解次数少商品曝光人数,讲解次数多商品曝光人数多,需要在讲解次数一样,商品曝光人数相近情况下,再来分析商品数据的好坏才是最客观的,分析数据才有参考价值。那么就会推导出下图继续来分析。
案例2商品A和商品B才有数据分析的意义,由于是在一样讲解次数下,商品曝光人数类似才有数据比较的意义;商品C和商品D讲解次数和商品曝光人数相差都很大,没有比较性。那么就会推导出下图继续来。
案例3在讲解次数一样商品曝光人数类似情况下,优先选点击率高的商品做主推,由于点击率高意味着用户对商品兴趣度高,点击率是所有平台都是超级重大的指标,所以A商品优先做主推。那么就会推导出下图继续来分析。
案例4商品A和商品B一组去分析,当讲解次数和商品曝光人数相近,商品A点击转化率低于商品B,但是点击率高于商品B,此时选择A商品作为主推,由于点击率代表用户兴趣高且愿意点击A商品,转化率低可以有许多方法去提高;商品C和商品D一组分析,商品曝光人数低于1000,数据样本量太少无法进行分析对比。
五、测品
对于非标类目鞋服箱包、珠宝文玩这些非标品都会涉及到测品,而且测品是超级重大一环节,他会影响账号很长一段时间的流量,尤其在服装品类,测款环节如果不重点关注疏忽大意,导致后面流量接不上把账号做废都是有可能,所以测品极其重大。
测品有短视频测,直播间测、商品卡测,直播间测品方法也有许多,只是提供一个思路,下面详细聊聊直播间怎么测品。
直播间测品实则很简单,前提是保证主推品正常讲解,由于主推品能够带来流量,直播间有流量测品才有参考意义。
第一场直播:第一组3个品,把3个待测品,放到购物车第二屏不做讲解,由于点击购物车用户会划到购物车第二屏看商品,那么第二屏就会有商品曝光-点击-成交这些数据的样本量。
第二场直播:第二组3个品,把3个待测品,放到购物车第二屏不做讲解,看商品曝光-点击-成交这些数据的样本量。
第三场直播:第三组3个品,把3个待测品,放到购物车第二屏不做讲解,看商品曝光-点击-成交这些数据的样本量。
分别把三组品中,把点击率和商品千次曝光最高挑选一个品出来,把挑选出来3个品依次分三场直播放在购物车第一屏的3号位置。
三场直播数据3个品中,把点击率和商品千次曝光最高挑选一个品出来,在接下来直播场次中放在购物车第一屏的2号位置,依然是保证主推品正常讲解下,尝试给讲解次数和讲解时长看数据变化,每次给的讲解时长低于2分钟。
当此品的点击率和转化率不掉,尝试给更多的讲解次数和时长,当点击率和转化率稳定且高,可以判断此品可以作为后续的主推。
任何一个直播间都脱离不了“选品-定品-排品-讲品-测品”这5个环节,每个环节缺一不可。
常常做这样一个类比,满分100分可以拿到高流量,那么每个1都要做到100%,也就是精细化运营能力要超级强,才能在如此内卷竞争中占据一席之地。
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