6大目标是:
——提高医疗质量,保障医疗安全。各级卫生行政部门要建立医院和医务人员违法违规行为公示制度,加强基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练,执行《处方管理办法(试行)》和《抗菌药物临床应用指导原则》,落实《医疗机构临床实验室管理办法》,加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。
——改善服务流程,改善就诊环境。各医疗机构要提高挂号、收费、取药等窗口人员工作效率,创新挂号便民方式,缩短各项检查预约、报告等的等候时间,科室、服务标识要规范、清楚、醒目、易懂。
——提高服务意识,转变服务作风,维护患者合法权益,建立医患沟通制度。
——加强财务管理,控制医药费用,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。
——严格药费管理,杜绝不合理收费,各地不得分解项目、比照项目收费和重复收费。
——加强医德医风建设,纠正行业不正之风。
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THE END


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