30天通过软考高项-第十天

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任务:项目采购管理及干系人管理

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一、项目采购管理

1. 采购的方式

公邀竞单询

采购方式:公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价

2. 采购的步骤

采估发单,招建评技成,选中谈判

一般的采购步骤为:
①准备购工作说明书(SOW)或工作大纲(TOR);
②准备高层级的成本算,制定预算;
布招标广告;
④确定合格卖方的名
⑤准备并发布标文件;
⑥由卖方准备并提交建议书;
⑦对建议书开展技术(包括质量)评估;
⑧对建议书开展成本评估;
⑨准备最终的综合评估报告(包括质量及成本),选出中标建议书;
⑩结束谈判,买方和卖方签署合同。

3. 合同类型的选择

①如果工作范围很明确,且项目的设计已具备详细的细节,则使用总价合同;
②如果工作性质清楚,但范围不是很清楚,而且工作不复杂,又需要快速签订合同,则使用工料合同
③如果工作范围尚不清楚,则使用成本补偿合同;
④如果双方分担风险,则使用工料合同;如果买方承担成本风险,则使用成本补偿合同;如果卖方承担成本风险,则使用总价合同;
⑤如果是购买标准产品,且数量不大,则使用单边合同等。

合同管理包括:合同的签订管理、合同的履约管理、合同的变更管理、合同的档案管理和合同违约索赔管理。

4. 订立项目分包合同必须同时满足5个条件

①经过买方认可;
②分包的部分必须是项目非主体工作;
③只能分包部分项目,而不能转包整个项目;
④分包方必须具备相应的资质条件:
⑤分包方不能再次分包。

5. 合同索赔的流程

提报两监,持续仲裁

①提出索赔要求

②报送索赔材料

③监理工程师答复

④监理工程师逾期答复后果

⑤持续索赔

⑥仲裁与诉讼

6. ITTO

房间记忆:上一家公司的三室;前公司的会议室顶上两个大白灯,四周摆放着绿植,采购办公室两个大屏幕,老板办公室窗外是草坪和树林,会客厅门外是棵大树

规划采购管理

在会议室规划采购管理。

输入:架子上有很多东西需要整理,即项目管理计划;圆书是项目章程;三角书是立项管理文件,三角形很稳定,立的稳;正方形书是项目文件;墙是事业环境因素;吊灯是组织过程资产。
工具技术:在桌上上开会;专家坐在椅子上进行判断;棕头人像是供方选择分析,要选择什么样的卖家呢;打开左壁灯进行数据收集;打开右壁灯进行数据分析。
输出:这个黑不溜秋的人就是供方选择的标准,就选择这样的卖家;书是招标文件;绿植是采购策略,采购什么的绿植,多绿的绿植;一本书是采购管理计划;红色的书是采购工作说明书;左人像决定自己制作还是外部采购;右边的人长大了,独立了,进行成本估算;绿植是变更请求,求求你给我浇点水吧;地板是更新

实施采购

在采购办公室实施采购。
输入:柜面上有很多东西需要整理,即项目管理计划;一层竖书是项目文件;二层竖书是采购文档,记录要买什么;一层横书是卖家建议书;墙是事业环境因素;电子模型是组织过程资产;
工具技术:在地板上开投标人会议;专家坐在椅子上进行判断;用电脑左屏幕打广告;右屏幕进行数据分析;台灯是人际关系与团队技能,关系好灯亮,关系不好灯暗;
输出选定的卖家坐在左椅上;右椅子斜了,斜椅即协议,右椅子上放着协议;绿植是变更请求,求求你给我浇点水吧;墙是更新

控制采购

老板办公室控制采购。
输入:书架上很多书需要整理,即项目管理计划;横红书是项目文件;竖放白书是采购文档,记录着需要买什么;横放黑书是协议;绿植是批准的变更请求,整天求求我给它浇水,我批准给它浇水;绿植盆是工作绩效数据,浇水的工作,浇了多少水,水渗透到盆里;墙是事业环境因素;吊灯是组织过程资产。
工具技术:专家坐在在椅子上进行判断;用计算器进行审计;用电脑对电子文档进行检查,看有没有错别字。遗漏的项;合同文件是索赔管理,根据合同索赔;打开台灯进行数据分析。
输出:窗外树木是工作绩效信息,绿植变大了,数据变信息;左窗户紧紧关闭着,即采购关闭;绿植是变更请求,求求你给我浇点水吧;地板是更新

二、干系人管理

1. 过程定义

识龟管监

识别干系人:定期识别干系人,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目潜在的影响

规划干系人参与:根据干系人的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目干系人参与项目的方法

管理干系人参与:与干系人进行沟通和协作,以满足其需求和期望,并处理问题,以促进干系人合理参与

监督干系人参与:监督项目干系人关系,并通过修订参与策略和计划来引导干系人合理参与项目

2. 干系人登记册内容

基评分类参

→基本信息→姓名、职位、角色、联系方式

→评估信息→需求、期望、影响力、态度(调查需求与期望,影响力态度全写上

分类→分类信息→内部/外部、支持者/反对者

→参与计划→当前参与程度、期望参与程度

3. 干系人参与计划

清单分项定策略,沟通参与解问题,变更资源全配齐

清单→干系人清单、

→干系人分析结果、

策略→干系人参与策略

沟通→沟通管理计划

参与→干系人参与评估矩阵

问题→问题管理计划

变更→变更管理计划

资源→资源分配计划

4. 管理干系人过程中需要进行的活动

引导期望、解决风险问题

①在适当的项目阶段引导干系人参与,以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺

②通过谈判和沟通的方式管理干系的期望

③处理与干系人管理有关的任何风险或潜在关注点,预测干系人可能在未来引发的问题

④澄清和解决已识别的问题

5. 干系人参与水平

nt color=‘red’>期望

③处理与干系人管理有关的任何风险或潜在关注点,预测干系人可能在未来引发的问题

④澄清和解决已识别的问题

5. 干系人参与水平

领导、支持、抵制、中立、不了解

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THE END
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