操作方法如下。

第一，我们打开进入到手机桌面，在桌面找到设置。

点击进入到设置页面。

点击打开系统与更新。

再点击打开重置与备份。

点击出厂设置就可以恢复出厂设置。

在恢复出厂设置前，将重大的东西必定要备份。

有，进入微信，点下面第二个图标“通讯录”，进入后选择好友，点击右上角的三条竖钱，选择“设置备注及标签”。但保存的具体文件位置是没有的，这些内容是保存在系统中的。