提议按以下步骤进行：

1、先行备手机内的数据(短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置:

2、两种方式： （1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。 （2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORYRESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。

3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。

苹果手机无面容和有面容最大的区别就是在价格上无面容的稍微要便宜一些，毕竟没有面容的手机是经过维修过的。而且也没办法正常的使用面容来解锁，而有面容的则是正常的机器，价格偏高，而且面容这个功能也是苹果手机最主要的功能之一。