1.连接一个串口线到2960交换机的Console端口。
2.打开终端模拟器软件（例如PuTTY）或使用终端软件（例如Windows自带的超级终端）连接到串口线。
3.使用默认的串口设置（一般为9600波特率，8数据位，无校验位，1停止位）连接到交换机。
4.在终端模拟器中按Enter键，确认连接。
5.输入enable命令进入特权模式。
6.输入erase startup-config命令来删除配置文件。
7.输入reload命令来重启交换机。
8.在重启期间，交换机会询问是否保存修改后的配置。输入no命令来忽略修改并继续重启。
9.交换机重启后，就恢复为出厂设置状态。输入Exit命令退出终端模拟器。