打开电脑自带microsoft store，点击搜索office，点击Word，点击安装，等待一会，自动跳转默认浏览器，并输入账号密码，点击登录，等待一会，跳转此界面，点击安装，点击其他选项。如果你在联想笔记本上面误删的话，那么你可以去回收站里面尝试对文件进行恢复。

缘由和排查方法如下

2、手机内存条松动或者是灰尘太多。可以把内存条取出来，然后用纸巾把上面的灰尘清理干净，然后把内存条放回原位。

3、手机显示屏故障。提议找专业的维修人员检修。