1.打开微信,点击进入设置。

2.然后我们点击上方的账号与安全。

3.选择这里的微信安全中心,进入主页。

4.在此找到要咨询的内容,点击进入协助中心。

可能是由于手机的设置中没有开启微信访问麦克风的权限。

解决方法如下：

1.第一找到手机里的“设置”并点击进入设置。

2.选择权限管理。

3.在权限管理中点击应用并进入界面。

4.找到微信，点击启用录音将禁止改为允许即可。

5.最后退出微信后台，然后重新开启微信，语音通话就会有声音了。

可以通过扫描路由器背面的二维码进行设置，也可以通过客服人员指导下进行设置