可能存在这种情况。
最常见的缘由是微信通知声音被关闭或者是手机的铃声模式没有开启。
另外可能还存在可能是微信本身的问题或者是手机系统的问题导致的。
提议可以先检查手机设置和微信设置是否有误，并且尝试更新软件或重启手机。
如果问题依旧，可以思考联系客服或到售后维修。

健康码申请方式：1、打开支付宝找到“健康码”入口，选择城市点击“立即查看”按钮；进行登录验证操作，然后点击“立即领取”，填写需要的信息后点击“提交”即可。2、打开微信，点击“我”，进入“支付”选项，选择“城市服务”；选择城市服务地址，点击“健康码”。

目前的健康码，有三种最常见的状态，其意义也不一样。绿码：当前处于健康的状态，经过体温检测之后，可通行。

黄码：之前或与确诊人员有过非直接接触，亦或者有过发热、乏力的症状。虽然当前体温检测正常，但也需实行隔离14天观察才行。

红码：这个不用多说，对于确诊（或疑似）病例，第一时间送至医院定点医治；对其他红码人员，进行劝返或14天聚焦隔离观察。