



起因,是因为我的电脑开机一卡一卡的,跟本进不了桌面点设置等,后来去找客服,弄了安全模式后还是不行。我就灵机一动想着重置一下应该就OK了,我也去问了我的店家意见,他说可以重置。
我就很有信心地去重置,然后耐心等待安装,结果等来得是登陆账号,更糟的是我的账号和密码我忘记了!我中间还试过有我的QQ邮箱登陆,密码是对的,但是
这种情况怎么办





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