1、关机状态下,同时按下音量加键和开机键,待屏幕显示华为Logo后,松开开机键,3秒后再松开音量加键。

2、待屏幕显示Recovery菜单后,直接点击“恢复出厂设置”,进入操作确认窗口。

3、在操作确认窗口,通过屏幕弹出的键盘输入“yes”,然后点击“恢复出厂设置”,即可完成操作。

注意事项
手机开启“多用户”功能后,当操作者以访客或其它非管理员身份进入系统后,无法通过“设置”App对系统执行“重置”操作。
如果当前系统已经Root,“重置”操作无法解决一些潜在的系统问题,即使通过Recovery“恢复出厂设置”也是无济于事,这时应先使用PC端的华为手机助手恢复系统,然后再尝试进行“恢复出厂设置”操作,即可解决问题。





方法/步骤分步阅读
1在手机设置主页里,点击系统和更新。
2进入系统和更新后,点击手机克隆。
3在手机克隆页面里,点击这是新设备。
4在弹出的页面里,选择旧设备类型。
5进入后点击下方的关闭,接着用旧设备扫描弹出的二维码,将要克隆的文件发送即可。