8月25日,微信小店正式上线,原有的视频号小店可根据登录页面提示升级为微信小店。

《微信小店【开店材料】》、《微信小店【开店流程】操作指引》等具体店铺入驻流程文档,大家可以从手机端进入【视频号-我的视频号-创作者中心-协助与反馈-规则中心-带货相关】查看。

关于微信小店可能许多人都有疑问,友望数据整理汇总了以下10个大家关注最多的问题。
Q1、必定要升级微信小店吗?
提议升级。根据官方发布的《视频号小店升级为微信小店的公告》:提议现有的视频号小店商家在9月25日之前将店铺升级为微信小店,以享受更好的技术服务支持。未及时升级的视频号小店,其新增商品上架将会受到影响。
升级为个体店仅需签署协议;升级为企业店需要完成品牌认证和店铺重新命名,审核通过后即可升级完成。
Q2:我需要提前为开店准备什么材料吗?
目前微信小店系统仅支持企业及个体户申请入驻,需要以下材料:
(1)微信号:拥有一个已经完成实名认证的微信号。
(2)经营主体信息:营业执照、经营者/法定代表人及超级管理员的身份证信息。
(3)品牌认证材料(仅限企业店):商标注册证(R标)和品牌授权书。
提议使用已经绑定了公众号或视频号的超级管理员微信号进行开店,可以一键导入相关资质,开店流程更为简便。
Q3:开通微信小店有数量限制吗?
一个微信号只能申请1个微信小店, 一个营业执照最多支持开30家小店。
Q4、微信小店可以关联公众号和视频号吗?
当然可以。微信小店商家可通过【微信小店后台-店铺管理-关联账号】向视频号账号、公众号账号发起关联邀请。视频号账号超级管理员、公众号账号超级管理员同意邀请后,账号关联成功。
具体可查看官方公告《关于微信小店带货账号体系的公告》
关联账号数量
(1)主体为个体工商户的微信小店店铺,关联账号数量为视频号和公众号各1个;
(2)主体为企业的微信小店店铺,关联账号数量为视频号和公众号各5个;若微信小店店铺开店满30天,且近30天内DSR均大于等于4.6分,关联账号数量可提升至视频号和公众号各10个。
(3)一个视频号账号只能关联一个微信小店或视频号小店(共一个),一个公众号账号只能关联一个微信小店。
Q5:开通的微信小店超级管理员是谁,可以多人共同管理小店吗?
微信小店开通后,当前用于开店的实名认证的微信号,将默认成为小店的超级管理员,拥有相应的小店管理权限。
如需邀请多人共同管理店铺,超级管理员可以在小店后台「店铺管理-成员管理-小店岗位」添加岗位,并设置相应的岗位权限。
Q6:升级后,店铺命名是不是不能叫旗舰店了?应该怎么命名?
是的,升级后的店名里不能包含“旗舰”、“官旗”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特批”、“授权”、 “特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。
具体可查看官方发布的《微信小店命名规则》
Q7、小程序可以跳转微信小店吗?小程序会被微信小店取代吗?
微信小店将进一步打通商品与微信生态的连接,支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。
但目前暂未发现跳转的路径。
视频号服务商主理人王润宇表明,微信小店是微信生态化电商逻辑的第一步,未来将是整个微信生态最终的成交场。
他猜测,官方鼓励商家达人将用户导到微信小店去成交,而当微信小店成熟后来,必定会有新的一种从公域导流到私域的新的动作出现。
小程序目前体量已经很庞大了,未来是否真的会被微信小店取代,咱也不敢妄自下断言。但友望数据更倾向的是,未来二者会在承载功能上的细分。
如上,微信小店是承载了整个微信电商,而微信小程序是相对私域的场景,且有更多微信小店(视频号小店)没有的功能,列如会员体系搭建、客户预约等等,更多精细化的私域运营内容依旧会在小程序中进行。
不过外界还有一种猜测,二者是“赛马”机制,短期会并驾齐驱,未来就看谁跑得更快,谁更强了。
Q8、是否要介入新的客服系统?有何影响?
原来的视频号小店接入的是企业微信,但升级后的微信小店有新的客服系统,整合订单、售后等能力,提高客服效率。

新的客服系统还在测试运营中,许多功能未完善,商家可自行选择是否要升级,但最后的趋势必定是要升级的。
Q9:本地商家(餐饮/酒旅/到综等),这次小店也要升级吗?
若商家申请入驻微信小店中的本地生活行业,本次无需升级,可关注本地生活场景届时适用的相关要求及通知。
Q10:小店升级后保证金怎么办,是否会受影响?升级后评分是否会受影响?视频号小店对接的API,升级后需要重新对接吗?历史的商品数据还在吗?
以上,目前都不变,暂不受本次小店升级的影响,后续提议多关注官方通知。
你怎么看待这次微信小店的升级变化呢?还有哪些疑问呢?欢迎评论区留言讨论。

















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