外呼系统是什么-企蜂云

外呼系统是什么，外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，二者相辅相成，必须结合起来才能用。对于电销公司来说，外呼系统是电销获客作业中极巨影响力的工具。由于，在网络和电话呼叫要求更高的环境下，电销公司只能依靠外呼系统回拨线路才能避开因高频拨号而被封号的风险；另外，它还具有许多有电销业务的企业所必备的功能。

一、有助新人培养 录音管理模块可以实施销售员通话录音全程抓取，对于业绩优异的销售员的录音可以下载下来，供大家分享与学习；对于业绩靠后的销售员，管理层可以通过试听录音，对其话术进行调整，以提高销售业绩。

二、管理销售过程 实施全程电子化监控，也就是说管理层可以在后台查看每个坐席的工作状态，销售员的通话数量、通话时长、通话频率、接通情况全部一目了然，方便了管理层的监控与管理。

三、一键拨号，提高呼叫效率 支持一键拨号，方便快捷；同时可以筛选掉无效的、常常投诉人的号码，提高了工作的质量。聚焦精准客户，提高转换率。

四、降低封号风险 采用回拨线路进行拨号，通话双方属于接听方，手机接听电话都是免费的，不产生话费。这样的话就避开了运营商高频呼叫的问题，手机号码显示的也是您自己的手机号。

市面上有各种各样的外呼系统，五花八门，良莠不齐，不过能够站稳脚跟的核心因素还是系统的稳定性。正规且有保障的才能真正的为企业获客及管理上起到重大作用，所以一旦有需求就要慎重选择。