从思政意识薄弱入手,谈谈直播间管理问题

主播在直播间管理时应做到哪些?

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分辨直播间弹幕

互联网环境是超级恶劣的,直播间弹幕里面总有坏人,而这些坏人是需要主播分辨的。如果让坏人肆意发言,直播间环境必定会超级混乱。

主播分辨直播间弹幕还是一项超级重大的工作的,在我这里看来就是宁可错杀不可放过(狗头)。

这里涉及的弹幕主要包含三种,一是讨论敏感信息的,凡是涉黄涉政涉色情的弹幕,全都应该“杀了”。

二是讨论其他主播的弹幕,以前这种弹幕总被主播忽略,但随着近年来直播环境越来越卷,直播间的关系或多或少存在一些问题,这样的“节奏型”弹幕已经开始被主播们重点关注起来了。列如一个人在A直播间说B直播间好,或是说B直播间不好,无论如何这个弹幕都该被尽快封禁,且主播须尽快将话题带走,不然争端可能就此开始。

三是具有强煽动性的热点分析内容,这种内容容易引发用户的激烈情绪,进而使整个直播间的弹幕失控,必定要及时遏制。

2

主动策划直播间弹幕话题

一般情况下,当直播间的弹幕被坏人带跑后,主播会通过促进弹幕的方式刷屏,将当前的节奏弹幕刷过去。就拿斗鱼来说吧,有个叫弹幕风暴的东西,出来后来平台不在这个直播间的用户也会收到消息,点一下就能到直播间里来,然后随意发个弹幕,列如“666”就有机会获得一些小礼物。由于每个平台都有许多机器人账户,这些666就能把那些脏弹幕刷过去,一般弹幕的节奏也就过去了。当然这是一种花钱砸的控制方式,最好的方法肯定是防患于未然,也就是策划弹幕话题。

策划弹幕话题就是主播在直播前想好了这次直播聊点什么,直播相关也好,不相关也罢,反正就是用户感兴趣的,最好是一些无害八卦,毕竟八卦是人类的本质,什么人都喜爱。当然,如果能有一些循序渐进凸显价值观引人入胜的话题就更棒了,这个要看主播团队,就不细说了,会的人自然会,不会的人有机会我再单独搞一期内容说说。

3

封禁恶意攻击行为的弹幕

这个东西最后说就是由于他比较简单,骂人的东西封了很正常。不过也是由于这些年主播脸皮都厚了,许多人为了凸显自己的大肚、厚脸皮,对这种恶意攻击的弹幕的封禁尺度也放宽了,具体表现为骂自己的可以不封,攻击其他人的才封。我个人认为这是主播能力的综合提升,这种方式值得所有主播学习。

再有就是情绪化这个东西每个人都会有,主播以及手下的房管作为裁决者需要给情绪一些宽容度,这种恶意攻击行为一般封的时间可以短些,列如一个小时两个小时,严重点封个一天就可以了。由于网友就是这样,一天过去他可能都忘记自己在直播间被封的事了。对于有情绪的普通人,宽容度越高,陌生用户对主播的态度就越好。

总结

最后做个小总结:坏人要严打,直接封一年,普通人违规的轻打,封一会儿。以这样的执法尺度执行,并且能够在封人的时候尽可能向所有不明真相的用户说清楚,直播间的环境就能保持一个积极健康的状态。

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