两年前
唐先生向我们反映
他在奥迪4S店更换的右大灯
和原厂的左大灯有区别
今年3月他又反馈
通过司法途径做了鉴定
显示换上的大灯不是原厂的
最近他再次联系我们
说是在整理材料的过程中
又发现了别的问题
新闻回顾
唐先生这辆奥迪A6L
是2020年在宁波慈溪
中升汇迪奥迪4S店买的
由于一起事故
他给车子更换了右大灯总成
后来发现右大灯
和原厂左大灯不太一样
去年9月他在当地法院提起诉讼
司法鉴定给出了结论
唐先生:不是“海拉”生产的,也就不是奥迪的。弄了两年多,每次我都有举报的,由于当时他们态度很嚣张,我湖南人,我心里就咽不下这口气,我必须搞到底,湖南人就有这种血性。
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:它只是看了个外观,我们目前新的灯也有,可以看一下,它可能检测出来也不见得,按照它的检测情况不见得。它的检测报告我们也跟厂家反馈了,厂家对检测报告有什么疑义,我们目前还没得到反馈。
记者:4S店这边怎么解释灯光,包括印的字体什么的,都不太一样?
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:当时他鉴定的时候,在修理厂是拿左边的大灯和右边的大灯在做对比的,第一咱得保证他左边的大灯是不是原厂的。
唐先生:是原厂的,当时他们已经鉴定了。
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:有没有鉴定不知道。
唐先生:你说它不是原厂的,你提供它不是原厂的证据?
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:我拿个目前我们库里的原厂灯,来看一下。
记者:如何证明你库里的就是原厂灯呢?
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:那你如果说这样说的话,我就是奥迪原厂进过来的,我单据都有对不对,采购的链路都在。
唐先生:后续被告也提供了一些相关的证据,就发现了一个问题,我本来这辆车的右前门受损了,然后到了这家浙江中升汇迪进行维修更换,后面这个4S店给我调取出来的这个结算单显示,它给我更换了这个左后门。
唐先生说
法院的判决结果还没出来
结算单显示
车辆进厂日期是2021年9月22号
维修项目是“更换右前门”
维修备件这栏写的是“车门”
备件代码旁边
手写标注“左后车门”
唐先生说
车子的左后门从未发生过任何事故
他认为这张结算单的信息
会影响车子的价值
唐先生:放到奥迪的EP系统里面去,那等于说明我这个左后门这一侧发生过重大事故,对于我整个车的这个车价,车辆的这个价值,它是有损害的。这个车子的价格打个比方来说可能是10万,那你如果发生过事故了,这个车子的价值可能也就变成了7万、8万了,对吧?
唐先生说
除了手写左后车门的疑问
他还质疑右前门的货源
此前4S店给过一个说法
唐先生:4S店就告知我那扇门用的是他们库房里的一个备品,这个备品是2020年12月份订购的,2020年12月份到2021年,除了这一次订购记录,再也没有其他的订购记录了。后面保险公司也跟我在现场,提议我将这个右前门拆开,拆开之后我就发现我的右前门的生产日期,2021年的第19周生产的,晚于订货时间好几个月了,所以跟4S店的说法就对不上来了。
唐先生说
这次他希望4S店
能删除左后门的维修记录
也希望查清楚右前门的来源
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 工作人员:由于我们肯定是没这个权限的,店总跟我们去讲,讲完了之后,我可以联系这个后台也好,或者是我们厂方也好,看看这个系统后台能不能去做更正。由于已经是结算状态,如果是反结算,你再去结算,它肯定会默认识别目前的结算时间,那这个时间可能就会变成2025年的7月份。
唐先生:如果你按目前的日期结算的话,是不是等于目前又来了一次事故?
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 工作人员:没有,那你的工单还是同一个呀,你维修的内容还都是一个,由于你这个结算日期不是说,我一结算,你就有一个事故。
4S店的工作人员说
此前接受采访的叶经理
已经不在这边工作了
结算单上为什么会备注左后车门
结算单最终能不能更改
都需要店总回应
但采访时店总不在
记者留下了问题和联系方式
截稿前
还没有收到4S店的进一步回复
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